Как отправить данные в Google Analytics о звонках с оффлайн объектов



Вопрос связки офлайн рекламных каналов и онлайн аналитики - это, пожалуй, третий главный вопрос, который волнует маркетолога, после звездного неба над головой и морального закона внутри нас.

 

Если вы используете тариф Фикс, например, для печатной рекламы или билбордов, и, одновременно, динамический колтрекинг для рекламных каналов вроде Яндекс.Директ и Google Adwords. И мучительно хочется все данные по конверсии в телефонные звонки от клиентов видеть в одном месте, вместе со стоимостью привлечения звонка. То теперь это можно.

 

Данные по всем звонкам, в том числе на тарифе Фикс, могут отправляться с разными метками в Google Analytics.

 

Как это настроить.

 

Есть два варианта, оба настраиваются в интерфейсе управления объектом: Интеграции / Google Analytics

 

Вариант 1: Custom Dimensions

 

Вы можете вместе со звонком по объекту передавать любые данные в GA. Как постоянные, так и переменные. После звонка Google Analytics примет и обработает указанную вами информацию:

 

Снимок экрана 2015-06-30 в 11.38.53

 

 

 

Чтобы использовать Специальные параметры в Аллоке, нужно сначала сделать настройки в самом Google Analytics:

 

 

Заходим в Администратор. Ищем в колонке ресурс "Пользовательские параметры"

 

bf08999568

 

 

Нажимаем красную кнопку "+ специальный параметр" и заполняем как на картинке ниже:

 

 

c5eb0b9fed

 

Нам нужно запомнить у какого параметра какой индекс. Дальше нам это пригодится для заполнения полей ID в Специальных параметрах.

 

Указываем все что нужно и готово! Данные о звонках с офлайн источников или онлайн объектов на тарифе FIXED у вас в GA.

 

 

Вариант 2.  Содержимое поля "Ярлык события" в настройках цели Google Analytics.

 

Во втором варианте настройки нужно для каждого объекта на тарифе Fixed настроить связку с Google Analytics и для каждого указать свой Ярлык События. Тогда GA будет обрабатывать информацию об этих звонках, в соответствии с заданными вами названиями.

 

Считайте звонки и все будет Аллока!