В мае 2024 года в настройках email-трекинга Аллоки появилась опция «Не хранить содержание письма, тему, вложения и имя отправителя на серверах сервиса». Она нужна компаниям, у которых в письмах клиентов бывают персональные данные, договоры или коммерческая тайна и которые не хотят, чтобы эти данные хранились у внешнего сервиса.
Что изменится после включения
Аллока по-прежнему получает письмо на подменный адрес, определяет источник визита и пересылает письмо вам. Но в базу данных не сохраняются:
- текст письма;
- тема письма;
- вложения;
- имя отправителя.
В статистике остаются сам факт обращения, его источник и адрес электронной почты отправителя — этого достаточно, чтобы считать письма по рекламным каналам. Само письмо со всем содержимым вы получаете в своей почте, как обычно.
Сначала опция скрывала текст, вложения и имя отправителя, а в конце мая 2024 года к ним добавилась и тема письма.
Как включить
Откройте «Объект» → «Интеграции» → «Email-трекинг» и поставьте галочку «Не хранить содержание письма, тему, вложения и имя отправителя на серверах сервиса». Подробнее о том, как работает email-трекинг, — на странице Email-трекинг.
