В августе 2017 года в Аллоке вышло сразу несколько обновлений: интеграции с Google Ads и Carrot Chat, отчёты на почту, новый источник звонка и изменения для агентств.

Интеграция с Google Ads

Аллока интегрировалась с Google Ads (тогда — Google AdWords). В личном кабинете стали видны затраты и средняя стоимость звонка по каждому ключевому слову.

Настройка интеграции с Google Ads в кабинете Аллоки

Статистика затрат Google Ads в кабинете Аллоки

Стоимость звонка по ключевым словам Google Ads в Аллоке

Как подключить Google Ads сейчас — в статье «Интеграция коллтрекинга с Google Ads».

Еженедельные отчёты на почту

Раз в неделю на почту стал приходить отчёт по звонкам и обращениям — самая важная статистика по объекту в одном письме. В личном кабинете появился раздел «Отчёты», где можно включить или выключить отправку еженедельной сводки.

Как настроить отчёты сейчас — в статье «Отчёты о звонках на почту».

Интеграция с Carrot Chat

Аллока стала учитывать в статистике обращений диалоги из Carrot Chat — онлайн-консультанта Carrot Quest.

Диалоги из Carrot Chat в статистике обращений Аллоки

Настройка интеграции с Carrot Chat в кабинете Аллоки

Как подключить Carrot Chat сейчас — в статье «Интеграция коллтрекинга с Carrot quest».

Новый источник звонка «Отложенный»

Бывает, что клиент заходит на сайт, но звонит не сразу: увидел рекламу, заглянул на сайт, записал номер и набрал его в обеденный перерыв. Такой звонок стал помечаться источником «Отложенный».

Звонок с источником «Отложенный» в ленте звонков Аллоки

Звонки с выбранным статусом в Яндекс Метрику

В Яндекс Метрику можно передавать не все звонки, а только звонки с определённым статусом — например, только целевые.

Выбор статусов звонков для передачи в Яндекс Метрику

Настройки интеграции с Яндекс Метрикой в кабинете Аллоки

Как настроить передачу звонков сейчас — в статье «Интеграция коллтрекинга с Яндекс Метрикой».

Расписание виджета обратного звонка

Вид виджета обратного звонка стал зависеть от времени суток: в рабочее время показываются форма отправки сообщения и телефон, после окончания рабочего дня — только форма.

Подробнее — в статье «Расписание работы виджета обратного звонка».

Изменения для агентств

В интерфейсе для агентств клиенты, у которых закончился оплаченный период, стали выводиться отдельным списком.

Отдельный список клиентов с закончившимся оплаченным периодом в кабинете агентства