Просто учитывать звонки скучно — нужно извлекать из них пользу. Например, можно повысить вероятность сделки, если знать, что ваш потенциальный клиент делает прямо сейчас.
Как работает Монитор
Представьте: пользователь звонил вам какое-то время назад, а сейчас снова зашёл на сайт вашей компании.
В этот момент вы получаете уведомление на почту с номером телефона пользователя и временем его последнего звонка. Посмотрите карточку этого человека в CRM, позвоните и сделайте хорошее предложение. Профит!
Если человек вернулся на сайт, значит, интерес к вашей компании у него сохраняется, и ваш звонок в этот момент будет более чем уместен.
Как включить уведомления о возврате клиентов
В личном кабинете откройте Объекты → Уведомления → Уведомлять о возвратах клиентов (Монитор).
Подробнее — в справочном центре Аллоки.
