В ноябре 2015 года вышла вторая версия модуля интеграции Аллоки с Битрикс24. Мы сделали её по замечаниям клиентов к первой версии.
Что изменилось во второй версии
Если вы работаете с Аллокой и CRM Битрикс24, при входящем звонке в компанию может создаваться или обновляться не только карточка клиента, но и лид — с указанием источника звонка.
Битрикс24 устроен так, что при звонке нужно выбрать, что создавать или обновлять: лид или контакт. По логике системы лид — это ещё не контакт.
Как подключить Битрикс24 сейчас — в статье «Интеграция коллтрекинга с Битрикс24».
